Lufthansa vylepší na všech dálkových letech palubní servis
04.05.2026 18:10 - Evropa
Ve středu 6. května plánuje Lufthansa spustit dlouho připravovaný projekt FOX (Future Onboard Experience). Podle Lufthansy se jedná se o radikální vylepšení úrovně palubních služeb na všech dálkových letech operovaných Lufthansou. A to ve všech třídách. Ve všech třídách mají mít nově cestující k dispozici širší výběr a větší flexibilitu palubního servisu.
Jens Ritter, generální ředitel společnosti Lufthansa Airlines, k této události řekl: „Lufthansa letos slaví 100. výročí. U příležitosti této výjimečné události přetváříme služby na palubách našich dálkových letů. Náš cíl je jasný: chceme být prémiovou leteckou společností číslo jedna v Evropě. Abychom toho dosáhli, investujeme jen v tomto roce více než 70 milionů eur do nových prémiových služeb pro naše hosty ve všech třídách. Tyto obrovské finanční investice v této náročné době dokazují, jak důsledně a odhodlaně provádíme obnovu a transformaci společnosti Lufthansa. Děkuji celému týmu za obrovské úsilí, které vynaložil v uplynulých dvou letech, a jsem hrdý na to, co mohou naši zákazníci u nás na palubě zažít.“
V obchodní třídě nabídne nová prémiová služba podle Lufthansy cestujícím mimořádně nezapomenutelný zážitek. Důraz je kladen na kulinářský zážitek. Nové menu od Johanna Lafera, který již pro Lufthansu vytvořil nové pokrmy na krátkých letech, budou cestujícím v budoucnu přinášet kulinářskou kvalitu na nejvyšší úrovni a též přinese i zajímavé kombinace chutí. Díky novému snídaňovému menu si hosté mohou již večer předem vybrat z pestré nabídky, co by si chtěli dát k snídani následujícího rána – od smoothie přes francouzské toasty až po omelety. Kromě toho je ve třídě FOX Business Class k dispozici zcela nové nádobí. V rámci služby Lufthansa Signature Moment bude v budoucnu k dispozici nabídka dortů, díky níž si hosté budou moci na palubě dopřát kávu a dort v klasickém stylu. Další novinkou je služba „Sky Selection“, díky níž si hosté mohou na dálkových letech objednat druhé jídlo kdykoli budou chtít – z široké nabídky sahající od tapas přes currywurst až po makronky.
nabídka dortů v obchodní třídě (zdroj: media kit společnosti Lufthansa)
Pro cestující v třídě Premium Economy je hlavním cílem projektu FOX nabídnout ještě větší pohodlí: Celý první servis prošel výrazným vylepšením – od předkrmu na úrovni business třídy až po výběr ze tří teplých hlavních chodů a čerstvého, teplého pečiva. V třídě Premium Economy se cestující mohou těšit také na pečivo nebo kousek dortu; navíc byl rozšířen výběr nápojů, takže od nynějška je k dispozici častější podávání nápojů, větší rozmanitost a nová nabídka alkoholických nápojů po jídle. Pro ještě větší pohodlí cestující Premium Economy obdrží pantofle.
Společnost FOX nabízí také řadu novinek pro cestující v ekonomické třídě: Cestující v ekonomické třídě nově standardně obdrží sadu s obličejovými maskami na spaní a špunty do uší, které jim zajistí klidný spánek. K tomu přibude i v ekonomické třídě nové a moderní nádobí. Nabídka nápojů se výrazně rozšiřuje. Na letech trvajících déle než deset hodin si bude moci cestující nyní vybrat ze tří teplých hlavních jídel – namísto dosavadních dvou. Svoboda výběru a větší možnost přizpůsobení se tak stávají zárukou kvality i v ekonomické třídě.
servis v ekonomické třídě (zdroj: media kit společnosti Lufthansa)
