Lufthansa zavedla k letenkám manipulační poplatek
03.01.2005 - Česká republika
Letecká společnost Lufthansa zavedla v České republice k 1. lednu 2005 v souvislosti se změnou provizního systému mezi leteckými společnostmi a cestovními kancelářemi manipulační poplatek, tzv. Ticket Service Charge. Lufthansa připočítává k ceně letenky poplatek v závislosti na způsobu jejího nákupu. Při zakoupení letenky v prodejní kanceláři Lufthansy na ruzyňském letišti v Praze zákazník zaplatí za vystavení papírové letenky do evropské destinace poplatek ve výši 700 Kč. U ostatních destinací činí poplatek 1000 Kč. V případě elektronické letenky etix® je poplatek u evropské destinace 450 a u interkontinentálních destinací 750 Kč. Při on-line nákupu na webové stránce www.lufthansa.cz jsou manipulační poplatky nižší. K on-line papírové letence do evropské destinace se připočítává 500 Kč a do ostatních destinací 800. U on-line elektronických letenek etix® do destinací v Evropě činí tento poplatek 300, u dalších destinací je to 500 Kč.
Manipulační poplatek se nevybírá u již dříve zpoplatněných služeb (například při vystavení předplacené nebo ztracené letenky, za opětné vystavení dokumentu nebo vystavení bonusových letenek Miles & More) nebo při vystavení letenek pro děti do dvou let a platbě za překročení povolené váhy zavazadel. Letecká společnost Lufthansa informovala začátkem prosince 2004 členy programu Miles & More, programu PartnerPlusBenefit a uživatele internetových stránek společnosti o možnosti vystavit letenky rezervované na rok 2005 do konce roku 2004 ještě bez manipulačního poplatku.
| Způsob nákupu letenky | Evropské destinace | Ostatní destinace |
|---|---|---|
| V kanceláři Lufthansy | ||
| papírová letenka | 700 Kč | 1000 Kč |
| elektronická letenka | 450 Kč | 750 Kč |
| Online na www.lufthansa.cz | ||
| papírová letenka | 500 Kč | 800 Kč |
| elektronická letenka | 300 Kč | 500 Kč |
